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Read MoreNo existe un plan estratégico universal, válido para todas las compañías y gestionar por instinto, inercia o imitación no te llevará a ningún sitio. Ha llegado la hora de evolucionar.
Probablemente estés familiarizado con la estrategia empresarial y, consciente o inconscientemente, estés aplicando la tuya en tu empresa. Estrategia consiste en definir un objetivo y planificar las acciones para poder alcanzarlo. La Gestión Estratégica va un paso más allá.
La Gestión Estratégica desarrolla cada una de las acciones definidas en el plan estratégico al detalle, analiza el contexto en profundidad y marca un plan de acción para su ejecución. Una vez desplegadas estas acciones, se analizan los resultados y se utiliza el aprendizaje para planificar el siguiente paso.
En función de su madurez y de cómo afronte este proceso, encuadraremos a una compañía dentro de un modelo de gestión concreto.
Existen dos modelos de Gestión Estratégica principales: por una parte, tenemos el modelo de gestión estratégica intuitivo, que parte de la intuición. Por otro, tenemos el modelo de gestión desarrollado. Este modelo parte del del conocimiento. Entre ellos, tenemos los modelos de gestión planificado y de aprendizaje. Dos modelos de transición, en los que se encuadrará una compañía en su camino hasta el modelo de gestión desarrollado.
En este primer vídeo, Alejandro Requena, socio de GLR especialista en Estrategia y en Transformación de la cadena global de suministro, nos explica en detalle el concepto de Gestión Estratégica, así como sus diferentes modelos.
Las Reglas Heurísticas son sumamente importantes a la hora de desarrollar una estrategia de negocio. Las Reglas Heurísticas parten de la premisa de que existen dos tipos de conocimiento:
La mayoría tendemos a pensar que todo parte de la ciencia (el conocimiento), le sigue la tecnología y esto se lleva a la práctica, cuando la realidad es justamente la contraria: se parte de la experiencia y a partir de la misma se genera el conocimiento, el cual puede llegar a constituirse en ciencia.
En el ámbito de la empresa, en la mayoría de las ocasiones, ocurre lo mismo: los consultores partimos de la experiencia de una gran cantidad de proyectos previos en multitud de compañías, incorporamos este conocimiento a las organizaciones y de ahí se verbaliza una metodología fácilmente comunicable y estudiable. No obstante, no debemos olvidar que las teorías son peligrosas, ya que el conocimiento nos aporta seguridad, y en el ámbito de empresa la seguridad no existe.
En este segundo vídeo de Alejandro Requena podrás ver con detalle estos conceptos.
La Cultura Empírica está basada en el respeto y la confianza mutua, que se sustentan en “hechos y experiencia”, no en teorías, y que facilita el desarrollo y la retención del talento.
Como vemos en la fórmula anterior, el tiempo siempre implica cambios y cualquier cambio equivale a una amenaza o a una oportunidad. Sin embargo, la cultura Empírica ve cualquier cambio como una oportunidad.
Para poder tomar una decisión correcta ante estos cambios, es importante contar con los puntos de vista de todo el equipo directivo. Debe generarse un debate que permita sustentar una decisión en la información proporcionada por todas las áreas de la compañía: desde el punto de vista de cómo esta decisión impacta en operaciones, en comercial, en financiero…
Debemos tener en cuenta que, en toda decisión, siempre hay alguien que gana en el corto y alguien que pierde. Por ello, la confianza tiene una importancia total. Todos los miembros deben confiar en que esta decisión beneficia a la organización e ir adelante con ella, independientemente de cómo impacte en su área al inicio.
Una compañía con esta cultura está sustentada por una serie de valores que la hacen posible:
Veamos el concepto de Cultura Empírica en profundidad en el siguiente vídeo.
El proceso de Gestión Estratégica implica una transformación, y esta transformación solo es posible si parte de dentro de la compañía. Así nace nuestro modelo Winners, el modelo de trabajo que seguimos con nuestros clientes.
El modelo de consultoría estratégica de GLR Partners está basado en plantear todas las preguntas que la compañía debe responder, siendo el equipo del cliente el encargado de aportar una respuesta.
El enfoque Winners hace que el conocimiento se queda en la empresa: cliente. En el proceso de consultoría el equipo directivo se involucra íntegramente en el proyecto, se desarrollan los análisis internamente y se toman decisiones conjuntamente en base a la información obtenida. Nuestro rol, como consultores, es acompañar, impulsar y hacer crecer al equipo. Un equipo que no dejará de empoderarse al beneficiarse del know-how obtenido durante el proceso.
Veamos este modelo en detalle.
En GLR Partners hemos desarrollado un modelo Gestión Estratégica propio, que integra todas las áreas que deben formar parte del proceso estratégico de la compañía. Es un modelo de gestión integral, que va mucho más allá de la simple planificación y que permite a nuestros clientes beneficiarse del expertise de los socios de la compañía en el área de operaciones, Go-To-Market, personas y organización y tecnología.
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Alejandro es especialista en Estrategia y en Transformación de la cadena global de suministro. Con más de 30 años de experiencia en el desarrollo de proyectos de consultoría de Estrategia y Operaciones, es uno de los mayores expertos en la cadena de valor de sector de bienes de consumo.