Organización departamento
Comercial

Las ventas son la materialización de los objetivos corporativos. El Departamento Comercial traslada la propuesta de valor al mercado con el objeto de incrementar la cartera de clientes y fidelizar la cartera existente, consiguiendo clientes más satisfechos en durante más tiempo y que consumen más productos y servicios.

¿Cuentas con un organización comercial eficiente y alineada con los objetivos estratégicos y con el resto de áreas de tu empresa?

Un departamento comercial debe satisfacer y estar alineado simultáneamente con la estrategia de la compañía, las expectativas de los clientes y con el resto de áreas de la compañía de forma que se asegure una entrega de valor al cliente excepcional.

Y a estos tres requerimientos se le une el de contar con una organización comercial que aporte ineludiblemente eficiencia, motivación, captación y retención de talento.

Existen diferentes modelos de organización de departamentos comerciales, con su pros y contras, sin que exista una fórmula universal. Cada compañía debe escoger qué organización implantará y ésta deberá ser robusta para responder a los objetivos, a la vez que flexible para adaptarse a los constantes cambios del entorno competitivo.

Ayudamos a nuestros clientes a definir, desarrollar y poner en marcha el modelo adecuado de departamento comercial. Organigrama, perfiles comerciales, objetivos, modelo de remuneración y variables, condiciones comerciales, procesos y procedimientos, KPIs, relaciones con resto de departamentos, reuniones de seguimiento, Rutas, etc… son notas de una partitura que ayudamos a componer y armonizar.

Hemos trabajado con más de 100 Compañías, de empresas de diferentes sectores, tamaños e idiosincrasias. No hay receta universal, por ello la experiencia que aportamos es la clave del éxito en los procesos con nuestros clientes.

Somos expertos en definir organizaciones comerciales y acompañar a las empresas en su diseño, implementación y evolución.

Nuestro modelo de organización del departamento comercial

Modelo de integración de los departamentos de ventas y marketing

Una clave de éxito en los mercados es el perfecto engranaje entre los departamentos de marketing y ventas.

Marketing y ventas deben ir de la mano y para ello deben compartir sistemas, métricas de rendimiento y recompensas.

Disponemos de experiencia y metodología para alinear el departamento comercial y el de marketing.

Promovemos este alineamiento en 4 niveles:

  • Integración de objetivos, actividades, tareas y recompensas.
  • Integración de procesos y sistemas de información.
  • Fusión de la cultura departamental en una única y corporativa.
  • Integración de estructuras organizacionales.

¿Interesado en conocer más?