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La empresa digital y el cliente digital: ¿cómo fidelizarlo?

La deriva hacia el entorno digital experimentada por las empresas ha sido transversal a los diferentes sectores que existen. No han sido las únicas, ya que sus clientes también la han experimentado. Por ello, las estrategias y los planes llevados a cabo por estas compañías tendrán que adaptarse a las nuevas circunstancias, para asegurarse la...

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