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CRM y estrategia de clientes

Hoy en día los compradores, tanto en negocios B2B como B2C, están altamente informados. Los clientes potenciales son capaces de buscar informacion de la empresa y del producto a través de múltiples canales obteniendo múltiples opciones, lo cual los convierte en más exigente a la hora de elegir, ¿qué podemos hacer? La solución pasa por...

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