La creación de marcas en la era digital trae de forma implícita conceptos tan relevantes como el cambio, la conectividad y la inmediatez. El branding, entre muchos otros procesos, se ha adaptado a las nuevas tecnologías. Lo ha hecho para aprovechar sus recursos y optimizar sus esfuerzos al crear una marca en un escenario tan...

La Omnicanalidad consiste en una estrategia de integración, coherencia y unificación de la estrategia de entrega de valor en todos los canales con los que una marca interactúa con sus cliente,  con el fin de que no encuentren diferencias entre ellos y mejorar, por ende, su experiencia como consumidor. Hoy en día, existen diferentes tipos...